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Bei Reklamationen:
Reklamationen
per Telefon
Es geht am einfachsten und schnellsten, indem du uns anrufst. Dann klären wir die weitere Vorgehensweise persönlich mit dir am Telefon.
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Reklamationen
per E-Mail
Gerne darfst du uns auch einfach eine E-Mail senden. In der E-Mail solltest du uns in ein paar kurzen Worten beschreiben, welchen Mangel der Artikel hat oder ob auf dem Versandweg eine Beschädigung entstanden ist. Wir setzen uns dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung.
Informationen
zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat gem. Verordnung 524/2013 (ODR-Verordnung) eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Diese OS-Plattform dient seit 15. Februar 2016 als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten für vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Du kannst die OS-Plattform wie folgt erreichen:
ODR-Website der EU:
Unsere E-Mail-Adresse lautet:
service@laufsport-versand.de
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Anschrift
Orthopädie Schuhtechnik
Georg Gruszka
Friedrichstraße 43
73430 Aalen
Tel + Fax
T: 0 73 61 - 68 01 02
F: 0 73 61 - 68 01 07